In principe zijn voor windows 10 geen drivers nodig, na aansluiten van een dock aan de laptop zullen de drivers automatisch door windows update geïnstalleerd worden.
Drivers en instructies voor andere besturingssystemen dan Windows zijn beschikbaar via de website van displaylink.
Problemen met installatie en/of gebruik van het dockingstation? Misschien vind je je oplossing op deze pagina.
Beste collega’s,
Op verzoek van de afdeling ICT van Carmel delen wij het onderstaand bericht + bijlage.
Let op: phishingmails en cryptolockers
Beveiliging van ICT-middelen is een belangrijk onderdeel van de werkzaamheden van de centrale ICT-afdeling van Carmel. Helaas is beveiliging nooit 100% gegarandeerd en daarom hebben we jullie hulp nodig. De afgelopen periode hebben verschillende collega’s op links in zogenaamde phishingmails geklikt. Phishing is een vorm van oplichting op het internet. De slachtoffers worden vaak via een e-mail benaderd. In de mail staat een link die het slachtoffer naar een valse website lokt. Zo’n e-mail lijkt te komen van een betrouwbare instantie, bijvoorbeeld een creditcardmaatschappij, bank, telefoonaanbieder (zoals er nu bijvoorbeeld één van kpn rondgaat). Het verzoek van de oplichter is meestal om ‘de inloggegevens te controleren’. Klik nooit op een link uit een dergelijke e-mail!
Om ellende te voorkomen leggen we in de bijlage uit wat de problemen veroorzaakt, wat de impact is en wat je eraan kunt doen. Vragen hierover kun je stellen aan de contactpersoon Helpdesk/Servicedesk van jouw locatie.
Bijlage: Phishingmails_en_cryptolockervirus
Dinsdag 15-03-2016, 09:23:
Momenteel is er een storing waardoor telefoongesprekken met telefoonnummers buiten Het Hooghuis kunnen storen/haperen.
Er wordt momenteel gezocht naar de oorzaak, indien er meer informatie beschikbaar komt zal dit hier worden geplaatst.
Excuus voor het ongemak.
Mocht het beeld wel scherm vullend zijn, maar ziet u maar een deel van uw bureaublad?
Bel dan 3333
Deze handleiding moet nog bij gewerkt worden!
Mogelijk staan de opties op iets andere plekken.
We gaan uit dat het beginpunt het startscherm is van de telefoon. Bij Windows 10 ziet dit er als volgt uit.
Als u naar links veegt over het scherm krijgt u de lijst met geïnstalleerde apps te zien. Deze lijst is alfabetisch gesorteerd en de keuze waarvoor u moet kiezen is instellingen dit zal u leiden naar het instellingen menu. Op Windows 10 Phone ziet dit er als volgt uit
Hier staan verschillende opties. Om het Wi-Fi netwerk in te stellen kiest u voor Netwerk en Draadloos dit zal leiden tot het volgende menu.
In deze lijst kiest u voor Wi-Fi waardoor het volgende scherm zich zal tonen. Hierin staan de verschillende Wi-Fi netwerken die gevonden worden in de omgeving.
Als het goed is staat Eduraom erbij, maar hiermee doen we momenteel niets. Als u naar beneden scrolt dan ziet u 2 knoppen staan. Wi-Fi inzicht en Beheren. De keuze hier valt op Beheren.
Dit opent het volgende scherm.
Onderin het scherm is een plusteken verschenen, dit kunt u gebruiken om een netwerk toe te voegen. Als eerste word u gevraagd om een netwerknaam in te voegen. Als u dan op toevoegen duwt krijgt u het volgende scherm te zien
U moet hier kiezen voor verbinden via Gebruikersnaam & wachtwoord.
Daaronder vult u dan het Gebruikersnaam en wachtwoord van uw Hooghuis-account in.
Bij de keuze voor Validatie van servercertificaat kiest u voor de optie: geen
Bij EAP-Methode kiest u voor PEAP-MS-CHAP v2
Kies dan op gereed dan verbind de Wi-Fi automatisch met Eduroam.
Het corrigeren van het scherm is nodig indien het smartboard geen juiste weergave blijkt te geven. Dit omvat dus een half scherm, maar ook het totaal niet weergeven. Een stukje zelfhulp voor de docent zodat er zo min mogelijk impact is op de les.
|
Stap 1
Zodra de Computer is opgestart zal het probleem zich laten zien. Er mist een gedeelte van het scherm. Tijdens stap 1 gaan we het beeld automatisch laten corrigeren door Windows door middel van een snel toets combinatie.
|
|
Stap 2 Als gevolg van stap 1 ziet u het volgende scherm.
Mocht dit niet werken. Probeer dan om van computer only naar dupliceren te veranderen zodat het scherm geforceerd word om zich te verversen. |
Mochten deze tijdelijke oplossingen niet helpen. Spreek dan de aanwezige ICTer aan. Dit is een bekend probleem. Dit is een tijdelijke oplossing om te zorgen dat de situatie wel werkbaar blijft.
Indien je het wachtwoord van je Office 365 omgeving kwijt bent kun je dit melden bij de werkplekondersteuning van je locatie, deze zal contact opnemen met de servicedesk van Stichting Carmel.
De werkplekondersteuning is bereikbaar onder het telefoonnummer 3333.
Hier kiest u voor dupliceren. Waarna het beeld zichzelf ververst en weer op de goede plek zal zetten.