Andere leerlingen bereiken het leermateriaal normaal, echter één leerling ziet de link wel staan, maar bij klikken wordt het materiaal niet bereikt.
Mogelijke oorzaak: soms zijn er ongewenste ‘cookies’ blijven hangen en/of staat de elo al te lang open.
Laat de leerling daarom eerst het volgende doen:
- de browser afsluiten met de knop rechtsboven (kruisje)
- opnieuw de browser openen en weer aanmelden bij de elo
- opnieuw klikken op de link naar het lesmateriaal
In veel gevallen is het probleem nu opgelost